Conditions Générales d’Utilisation et de Vente

1. Présentation du site

Le site https://mayottereverealise.com est édité par Madi Pro Marketing , un développeur professionnel basé à Mayotte, spécialisé dans la création de sites internet pour les entreprises et dans la stratégie marketing digitale.

2. Objet

Les présentes conditions ont pour but d’expliquer clairement les règles d’accès et d’utilisation du site, ainsi que le fonctionnement des services proposés par Mayotte Rêve Réalisé.Toute demande de devis ou réservation confirme automatiquement l’acceptation complète de ces conditions générales.

3. Services proposés

Mayotte Rêve Réalisé propose des prestations d’organisation d’événements sur mesure : planification, décoration, animation, traiteur, coordination et mise en relation avec des prestataires locaux. Chaque service fait l’objet d’un devis personnalisé selon les besoins du client.

4. Commande et réservation

Les présentes conditions ont pour but d’expliquer clairement les règles d’accès et d’utilisation du site, ainsi que le fonctionnement des services proposés par Mayotte Rêve Réalisé. Toute personne intéressée par nos prestations peut effectuer une demande de réservation via le formulaire en ligne, par téléphone, WhatsApp ou e-mail. Toute demande confirmée par notre équipe vaut acceptation pleine et entière des présentes conditions générales.

5. Tarifs et paiements

Les tarifs communiqués sont exprimés en euros (€) TTC. Les modalités de règlement sont indiquées sur le devis ou la facture correspondante. Les paiements peuvent s’effectuer par virement bancaire ou directement sur place en espèces.

Le site ne propose pour le moment aucun paiement en ligne par mesure de précaution.

6. Délai d’annulation

Toute annulation de prestation doit être notifiée par écrit (e-mail ou courrier). Les frais d’annulation sont les suivants :

  • Plus de 30 jours avant la date : remboursement de 70 % de l’acompte,
  • Entre 15 et 30 jours : remboursement de 50 %,
  • Moins de 15 jours : aucun remboursement possible.

7. Responsabilités

Mayotte Rêve Réalisé s’engage à fournir un service conforme aux prestations décrites dans le devis. Toutefois, le prestataire ne pourra être tenu responsable des perturbations résultant de circonstances indépendantes de sa volonté, telles que des conditions météorologiques défavorables, des problèmes techniques externes, des retards provenant de partenaires tiers ou tout événement relevant de la force majeure.

8. Propriété intellectuelle

Tous les contenus présents sur le site (textes, photos, vidéos, logos) demeurent la propriété exclusive de Mayotte Rêve Réalisé. Toute reproduction ou diffusion, même partielle, sans autorisation écrite est interdite.

9. Protection des données

Les informations recueillies lors d’un contact ou d’une réservation sont strictement confidentielles. Elles ne sont utilisées que pour la gestion des prestations. Vous pouvez consulter notre Politique de Confidentialité pour en savoir plus.

10. Droit applicable

Les présentes conditions sont régies par le droit français. Tout litige relatif à leur interprétation ou exécution sera soumis aux tribunaux compétents de Mayotte.

Dernière mise à jour : 29 octobre 2025